Мастерская Эффективного Бизнеса

8 (863) 261-55-31, 248-6241
8 (904) 500-50-29
8 (988) 534-97-47

www.master-effect.biz

Моделирование и оптимизация бизнес-процессов, закрепление их в должностных инструкциях, положениях о подразделениях, стандартах и других регламентирующих документах

Моделирование  и оптимизация бизнес-процессов –  это постоянный процесс в компании, которая стремиться развиваться. Существует ложное мнение у многих собственников  и руководителей компании, что применение новых технологий (внедрение Системы сбалансированных показателей, моделирование бизнес-процессов, постановка управленческого учета и т.д.), это необходимо только для больших компаний.  Это в корне не верная точка зрения. Бизнес-процессы -  существует в любой компании,  и не имеет значения, сколько человек работает в компании  - один или тысяча. Другое дело, что в компаниях с меньшим количеством сотрудников, меньше бизнес-процессов  и они требуют меньшего внимания с точки зрения автоматизации, описания и т.д..   О  том, для чего нужны бизнес-процессы, что это такое, вы можете прочитать здесь.

В данной статье мы обсудим, как  и каким образом должен происходить процесс моделирования  и оптимизации бизнес-процессов.   В наше время, чем  более гибко компания ведет себя на рынке, тем эффективнее результаты ее работы. Гибкость компании – это признак хорошо налаженных бизнес-процессов, которые  поддаются быстрому  и безболезненному изменению.

К чему следует стремиться при оптимизации и моделировании бизнес-процессов:

  1. Сокращение длительность бизнес-процессов.
  2. Компаниям следует переходить от модели «сделал-продал» к модели «понял –среагировал», основанной на гибком реагировании на потребности рынка. Следовательно и бизнес-процессы изначально необходимо моделировать таким образом, чтобы они легко и безболезненно поддавались корректировке.

Необходимо помнить, что хорошо организованные бизнес-процессы в компании – это залог конкурентоспособности  и эффективности компании на рынке.

Как проходит работа над оптимизацией бизнес-процессов:

  1. Диагностика бизнес-процессов.
  2. Формирование команды проекта, состоящей  из внешних консультантов и сотрудников компании.
  3. Обучение команды проекта основам проектирования, моделирования бизнес-процессов.
  4. Моделирование текущего состояния основных бизнес-процессов компании (построение модели «Как есть»). Осуществляется описание бизнес-процессов, с использованием текстового и графического форматов предоставления информации.
  5. Анализ проблем, рекомендации по из устранению.
  6. Моделирование новой схемы выполнения бизнес-процессов. Разработка модели «Как надо».
  7. Разработка плана внедрения изменений.
См. также: Моделирование и оптимизация процессов учета и учетного документооборота